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LANCOME ジェニフィックアルティメセラム 50mL

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2025.11.23 松坂屋にて購入5回程度使用

商品の評価：

5.0点(3114件)

2026-03-08

たいせい1101: 購入後すぐにメールがきて中国からの発送、関税が必要かもととかいてあったのでびっくりしましたが、なんの問題もなくすぐに届けられ商品も見た目問題ないです。（まだつかってないので）説明書に次亜塩素酸水の作り方を記載していただけると助かるのですが、あとメンテナンスの仕方が酢又はクエン酸の種類とか濃度とかは特に気にしなくてもいいのでしょうか追加おまけのマスク届きません。連絡もないです。1週間以内に発送とかかれていますが、どうなっていますか？これでは信用できる業者とはいえないですよ。結局マスクは届かず。この程度の約束が守れないならサポートも無理でしょう。

2025-12-19

2026-03-06

はちの助: お手入れ中にプラスチックボトルを取り外した本体を洗面台から落としてしまいました。約70cmの高さでキッチンマット+膝の負担を軽減する滑り止めマットの上だったので殆ど音もせず、落とした事も忘れていました。しかし、後日いつものように生成を始めたところ少し水が漏れている事に気付き、観察してみると操作パネルの隙間から水が滲み出ていました。停止させようとボタンを押下するも応答せず、USBケーブルを抜いて対処しましたが、ボトルの水を捨てた後も本体には水が残り、逆さにしても振っても排水できない状態になりました。確認のため電源ケーブルにつないでみたところランプが全点灯、ボトル底面も赤点灯したため、使用不可になったと思い、何故壊れたのか考えてやっと本体を落とした事に思い当たりました。まだまだ使いたかったので残念です。

2026-03-20

アル9918: 2つ注文しました。昨日届いたので、今朝作ってみました。 HPの商品画面にある様に、蓋をきっちり閉めてしまうと水が漏れるので「緩く」閉めた方がいいです。スプレーしたところ、以前他で購入した次亜塩素酸水と同じように塩素臭がしました。うちには試薬がまだないので、どのくらいの濃度か、phかは分かりません… また、2つのうち1つは箱がボコボコの状態で届きまして… キレイな箱の方は問題なく霧の様に綺麗に✨スプレーできたのですがボコボコ箱に入っていた方がスプレーは壊れている様でチョロっとしか水が出ないため交換してもらおうかと思っています。メールで細かい作り方を送ってくれる？と他の方が書いているのでうちにも早くメールが来ないかな〜と思っています！よろしくお願いします。追記ショップに連絡した所、すぐに新しい商品を送っていただきました。そちらは問題なく使えるので、大変助かりました。迅速な対応ありがとうございました！

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